Защита прав потребителей

Пошаговая инструкция безопасных покупок в сети Интернет

Как не стать жертвой мошенников, покупая товары в интернете.

Об изменениях в Федеральном законе «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

Дистанционный способ продажи товаров

О порядке проведения проверок по обращениям граждан в Роспотребнадзор

Общедомовые нужды и плата за них

Роспотребнадзор информирует

"Азбука для потребителей услуг ЖКХ"

Договор управления многоквартирным домом (МКД). На что стоит обратить внимание?

"ОСАГО+"

Сроки рассмотрения претензий

Образец претензии

ПОРЯДОК ВРУЧЕНИЯ ПРЕТЕНЗИИ

ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ ПРИ ОБНАРУЖЕНИИ В ТОВАРЕ НЕДОСТАТКОВ

Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 05.01.2015) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении..

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.05.2014) "О защите прав потребителей" (с изменениями и дополнениями, вступившими в силу с 01.07.2014)

ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 10 ноября 2011 г. N 924 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЯ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ"