Защита прав потребителей: страхование, кредиты (займы)

В целях популяризации национального проекта «Демография» («Здоровое питание») ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» в Советском районе представляет полезную информацию, с которой можно ознакомиться здесь.

Защита прав потребителей: страхование, кредиты (займы)

1). Определение ВС РФ № 49-КГ22-23-К610.01.2023: Потребитель оформил кредит в банке на миллион рублей. Обычная процентная ставка по такому договору - 14,9%. Но стороны условились: если заемщик оформляет личное страхование в определенной страховой компании, то он будет выплачивать 7,9% годовых. При расторжении страховой сделки банк может изменить ставку. А если заемщик предоставит договор с другой страховой компанией, то банк не будет обязан ставку снижать.

Потребитель оплатил 202 471 рублей на страховку в день выдачи кредита. В дальнейшем расторг договор, заключил с другой страховой компанией, находящейся в списке компаний, которые банк считает подходящими страховщиками (на сайте банка). Банк поднял ставку до 14,9%. Заемщик отправился в суд.

Суд вынес решение - банк не вправе обосновывать кредит и ставку по нему обязанностью заемщика страховаться в конкретной компании. Апелляция отменила это решение и отказала в иске. Там посчитали, что условия полиса "посторонней" фирмы о страховой сумме и данных о выгодоприобретателе не соответствуют требованиям банка. Кассация согласилась с таким выводом.

ВС РФ: кредитор не вправе привязывать решение о выдаче кредита и ставку по нему к обязанности заемщика застраховать себя только в указанной банком страховой компании. Важно дать заемщику возможность самому заключить страховой договор с любой компанией, которая отвечает требованиям кредитора. Страховая компания есть в списке страховщиков, соответствующих банковским стандартам. Заемщик действовал.

ВС отменил акты апелляции и кассации, направил дело на новое рассмотрение.

2).Согласно федерального закона от 14.04.2023 г.№ 134-ФЗ с 25 апреля 2023 г. расширили список трудных жизненных ситуаций, в которых с учетом ряда условий можно потребовать установить льготный период по ипотечному договору потребительского кредита или займа. В перечень внесли проживание в зоне чрезвычайной ситуации (ЧС), которая нарушила условия жизни заемщика и лишила его имущества.На обращение к кредитору отвели 60 календарных дней с момента, когда установят наличие таких жизненных обстоятельств. Кредитор вправе запросить у заемщика их документальное подтверждение.Человек, который попал в эту ситуацию, сможет потребовать ипотечные каникулы, даже если ранее их предоставили из-за иных трудных обстоятельств.

3). Федеральный закон от 29.12.2022 N 613-ФЗ ограничит начисления по потребительским кредитам и займам, их полную стоимость. С июля 2023 года максимальную ставку по потребительскому кредиту или займу установят в размере 0,8% в день. Сейчас такая ставка - 1% в день.По кредиту или займу на срок не более года запретят начисления после того, как их сумма достигнет 130% размера кредита. Речь идет о процентах, неустойке и других договорных мерах ответственности, а также платежах за отдельные услуги. Сейчас лимит - 150%.По кредитам и займам на срок не более 15 дней и на сумму не более 10 тыс. руб. также снизят порог, по достижении которого на задолженность начисляют только 0,1% за каждый день просрочки. Он составит 15% от суммы кредита вместо 30%.Полную стоимость кредита или займа на момент заключения договора ограничат 292% годовых. Пока эта величина составляет 365%.

Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» в Советском районе, г.Советск, ул.Кирова д.1, т. (883375)22202

Возврат к списку